FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Con la devolución que cantidad se rembolsa?


Se reembolsará el importe total del pedido incluyendo los gastos del envío.




¿Cual es el precio del envío?


El envío prioritario es gratuito con entrega en 24-48 horas.




¿Cuales son los medios de pagos aceptados?


Los medios de pagos aceptados son:

  • Pago con tarjeta de crédito con PayPal
  • Pago a través de una cuenta PayPal
  • Transferencia bancaria




¿Cuando recibiré mi pedido?


Enviamos todos los días a excepción de sábados, domingos y festivos a través de Correo Express con entrega en 24/48 horas dependiendo de la localidad.




¿Cuanto tarda el pedido en ser enviado?


Todos los pedidos recibidos y pagados entre las 23:00 horas serán envíados el día siguiente, a excepción de sabados, domingos y festivos.




¿El envíos es seguro?


Todos los envío se efectuarán con Correo Express y con número de seguimiento. Si por cualquier motivación, no recibes tu pedido, nos comprometeremos a envíarte otro pedido gratuitamente.




¿Hay una garantía para las gafas?


Si, con las gafas Sunner Recibirás una garantía de 1 año que asegurarán todos los defectos de producción.




¿Los pagos son seguros en este sitio?


Claro que si, los pagos en nuestro sitio web se efectúan a través de servidores seguros tales como PayPal.
En ningún caso, podremos ver o interceptar los datos de tu tarjeta de crédito.




¿Vuestras gafas son de calidad?


Claro que si, las gafas de Sunner Sunglasses son producidas con los mejores materiales presentes en el mercado y respetan las normativas: American Standard ANSI Z80.3-2001, Australian Standard AS/NZS 1067:2003, and Standard EN 1836-1997 y European Community Directive 89/686/EEC.
Además, las lentes de nuestras gafas, se producen con filtro polarizado y con filtro de protección 100% UV400 contra los rayos UVB y UVA.




No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿Qué hago?


Ningún problema, pincha en la página Contactos y envíenos un mensaje. Te contestaremos en el menor tiempo posible. Normalmente en un plazo de 24 horas.